个人信息说明

当你打开 anxin-yibei.com.cn 浏览赛程、用站内检索查找球队、把联赛和球队加入关注列表，或通过邮箱、电话与我们联络时，过程中产生的与你有关的信息，都按这份说明处理。

我们提供的是赛事信息、数据看板、赛程检索与资料下载服务。你在前瞻页面停留多久、在射手榜切换了哪个联赛、用哪组关键词找赛程，这些操作方式决定了我们记录哪些内容，也决定了我们能为你呈现什么。

你主动提供的：联络时使用的邮箱、咨询的具体内容。如果你来问赛事数据，附上页面链接与截图，能让我们少跑几个来回；这些附件里可能带有你设备上的信息，我们会一并按本说明处理。

关注列表中的：你保存的球队、联赛与开赛时段，单个账户最多保存 50 个关注项。这份列表用于下次打开时直接回到你关心的比赛，不会变成对外展示的内容。

页面自动记录的：浏览器与设备类型、访问时间、页面路径、站内检索的关键词，以及从检索结果跳转到哪个页面。这些记录帮助我们判断站点在哪些设备上跑得吃力。

我们不会主动要求身份证号、支付信息这类与赛事信息无关的内容。如果邮件里夹带了这类资料，我们会在咨询处理完成后尽快清理。

让检索和关注正常工作：记住你存下的关注项，在赛程筛选时优先呈现你关心的球队与开赛时段，让你打开页面就能看到当天想看的比赛。

回复你的咨询：依据你留下的邮箱和截图定位问题，把答复发回同一地址，客服邮箱在工作日 9:00–18:00 内回复。

改进内容与阅读体验：从检索词和阅读路径判断哪些联赛、哪些球队的前瞻需要补强，哪些榜单页面在手机上排版拥挤，据此调整排期与小屏布局。

保障站点安全：识别异常访问与恶意请求，维持赛程检索和资料下载在高峰时段依然稳定。

保存期限：客服沟通记录自最后一次往来起保留，用于跟进同一问题的后续进展；关注列表在你主动移除后不再显示；访问日志按排查需要保留较短周期，之后覆盖清理。

访问控制：只有承担对应工作的编辑、数据标注与技术支持人员，在职责范围内可以接触相关信息。

尽量少留：能用汇总结果说明的问题，不保留到个人粒度；能当场答复的咨询，不再额外建档。

我们采取合理的技术与管理措施保护这些信息，包括传输加密与权限分离，并定期检查权限是否收得过宽。网络环境没有绝对安全，我们会持续改进防护，也建议你不要在邮件中发送与咨询无关的敏感内容。

我们不出售、不交换你的个人信息，也不把它用于投放第三方广告。

服务供应商：站点运行依赖服务器与带宽服务、邮件收发服务以及访问统计工具。这些供应商只在我们委托的范围内处理数据，并承担相应的保密义务。

法律要求：收到有权机关的正式要求时，我们会在必要且适当的范围内提供信息，并在允许的情况下告知你。

内容合作：与区域体育媒体的互推只涉及公开的前瞻与榜单内容，不包括你的关注列表与联络记录。合作与媒体咨询同样通过客服邮箱转交，无需提交访客的个人资料。

查询：想知道我们保存了哪些与你有关的信息，来信说明你的请求即可。

更正：邮箱写错、关注项信息有误，都可以请我们修改。

删除：不再需要我们保留时，可以要求删除；如果问题还在跟进中，我们会在处理完成后删除。

撤回同意：关注列表随时可在站内自行移除；你撤回邮件沟通的同意后，我们会停止通过该邮箱与你联络。

以上请求请发送至 info@anxin-yibei.com.cn，写清请求类型和相关页面链接。我们在工作日 9:00–18:00 内回复，通常会在收到后的几个工作日内给出处理结果。

这份说明会随功能调整更新，更新后的内容直接发布在本页，并在标题处标注当前版本。站点在 4月18日完成维护并升至 V2.0 时，关注列表与站内检索相关的处理方式也做了同步调整。

如果你对上述内容有疑问，或认为我们的处理方式不妥，请通过 info@anxin-yibei.com.cn 与我们联系，邮件中写明事情经过和页面链接，能帮助我们更快定位。需要电话沟通的，可拨打 17072009125，服务时间为工作日 9:00–18:00。更多联络渠道见联络入口，网站使用规则见使用条款。